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  • 微商最不能说的是哪些话?

    编辑:搜到科技   标签: 微商营销   微商     发布时间:2018-07-13

    微商营销时从介绍到成交都是你在跟用户交流,所以作为一个合格的微商是绝对不能说一些让用户感到反感的话,那有哪些话是不能说的呢?

          肯定有一些微商会遇见这种情况,用户咨询好好的也有购买的欲望,但不知道为什么突然就不说话了,这是什么原因呢?微商营销时从介绍到成交都是你在跟用户交流,所以作为一个合格的微商是绝对不能说一些让用户感到反感的话,那有哪些话是不能说的呢?

    微商营销

           1.不聊主观性很强的话题
          最好不要跟你的顾客谈论一些主观性很强的问题,因为这些话题能对你的销售起不了太大的作用,反而会让顾客觉得你太自我太强势,最后买你的产品!
          作为我们刚入行不久,又缺乏经验的人来说,跟客户交流的时候,尽可能跟着客户的一些观点展开讨论,最后还是要将话题引向产品。
           2.避免隐私问题
          俗话说好奇害死猫!再跟客户交流的时候还是要有一些限制的,不能什么都跟客户说,也不能什么都向客户打听!不要简单以为跟客户交谈隐私就能拉近与顾客之间的距离,
          谈论一些隐私性的问题只会引起客户的反感、耽误自己的推销商机,
           3.避免不雅之言
          生活中我们可能会经常用某些语气词表达自己的心情,但是其实每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处,不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。
          不雅之言是我们销售之中的一大禁忌,因为这不仅有损我们的形象,还会对我们的销售造成负面影响!
           4.不要采用质疑语句
          用质问或审讯的口气与顾客谈话,是作为一名微商销售人员不懂礼貌的表现之一,再跟客户的交流是,千万不要用:“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题。你这是在怀疑人家的智商吗?客户必定会产生不满,会让客户感觉得不到最起码的尊重!
           5、不要夸大其词
          这里主要讲不要夸大你的产品功效,如果客户购买了你的产品,在日后的使用中客户自然知道产品的好坏,我们要做的就是客观的帮客户分析自己产品的优势和劣势,帮助客户熟悉产品和市场。
          以上这几点是用户们最不喜欢的几种方式,如果你是刚刚起步或者是一些新用户来咨询,千万不要触碰以上几点雷区,要是老用户就喜欢这种方式那你可以随便,但是千万不要自己给自己扔一颗炸弹,聊天一定要谨慎啊!
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